Жалобы на Ростикс — пожаловаться на ресторан Rostic's

Написать жалобу



Оставить жалобу

На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан Ростикс от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе Rostic's, выберите свой город на странице Адреса Ростикс по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о Ростикс в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".

Жалоба на меню Ростикс

Николай

Вчера в 20:03:14

0 0

Сегодня в ресторане купил большое ведро крыльев которые мало того что пережаренные на столько что есть нельзя и вместо 24 крыльев всего 19 и так же стрипсы удачного приготовления . Прошу разобраться по данному поводу

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — Кофе Капучино малый

Елена

Вчера в 16:30:34

0 0

В Ростиксе на нижнетагильском шоссе обманывают покупателей. Они очень экономят на кофе. Кофе капучино 0.2 наливают в половину меньше, и хамят если предьявляешь им претензию. Отвратительное обслуживание.

Ответить

Жалоба на меню Ростикс

Светлана

20-06-2025 в 04:01:43

0 0

Сделали заказ, по отдаче кассир сказал что не хватает одного крыла-нужно ждать когда пожарится новая партия. Ну ничего страшного-торопимся, ушли. По распаковке заказа обнаружили что не хватает еще и напитка.

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Московская область, Электросталь, Ногинское шоссе, 28

Варвара

18-06-2025 в 23:35:02

0 0

Не вернули деньги за заказ

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Свердловская область, Нижний Тагил, Свердловское шоссе, 31

Егор

18-06-2025 в 05:44:28

0 0

Доброго времени суток, сделал заказ через приложение Жду уже 20 минут, в ресторане пусто, нет никого из персонала, заказ никто не готовит, сижу один в зале и даже не к кому обратиться

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Краснодар, улица Дзержинского, 100

Елена

17-06-2025 в 18:31:48

0 0

Добрый день!В который раз захожу перекусить,а за наличный расчёт ничего купить не могу..кассы не работают.Стоишь ждёшь кассира,а в итоге говорят,что за наличку не обслуживают..Это нормально?

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — 5 Острых крылышек

Зебо

16-06-2025 в 23:22:57

0 0

Здравствуйте! Пишу сюда адрес данного ресторана Ярославль, 150062, Ярославль, пр-т Машиностроителей, д. 9Б. В данном ресторане делала заказ, баскет крыльев 24 шт. Заказ оказался не свежи, испорченным, у курицы имеется не свежий запах! За 10 минут до закрытия, я вернула этот баскет после чего мне заменили на новый. Вернувшись домой, попробовав поняла, что все равно курица имеет не свежий вкус и запах! Я, не понимаю в чем дело, но предполагаю, что вся партия была такой... Хотя, не первый раз делаю заказ в данном ресторане. Моими детьми было съедено некоторое количество крылышек из первого баскета ,естественно они не поняли вкуса, и я сама являюсь кормящей на грудном вскармливании 4х месячного малыша и очень боюсь за их здоровье и как бы не было отправления, у меня и моих детей.

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Москва, Дмитровское шоссе, 13, корп. 1

Наталья

16-06-2025 в 01:53:31

0 0

Сделали заказ через мобильное приложение в ресторане 15.06.2025 в 22:00. Два дабл чизбургера оригинальных и 3 ножки оригинальные. В ресторан пришли в 22:05, было написано, что заказ будет готов в 22:10. Стою жду заказ, не вольно узнаю, что ножки ждать еще 15 минут, никто об этом естественно не предупредил... Стоит ждем... В итоге узнаю, как приготовили ножки, что вместо одного оригинальное дабл чиз приготовили острый, хотя просили оба оригинальных. Все 25 минут ожидания данные бургеры лежали на раздаче остывали... Это еще не говоря, что когда пожарили вот вот ножки , они были ужасно пережарены, что аж откусить нельзя было.. На вопрос почему второй дабл из острый ответили, ну другого нет... Беспредел!!! Говоря тогда отмените заказ на острый, говорят отменить можете только вы через свой телефон, спустя 10 минут общения, они поняли, что у меня такой возможности нет.. Благо отменили заказ, но никакого подтверждения не дали. Ни чека об отмене заказа ничего. Попробуй докажи потом если деньги не вернуться. Так еще во время перезаказа позиций, видно было как сотрудники кухни по хамски относятся к продуктами приготовили какой то ролл, бросили его на стол для раздачи с такой силой, что он вылетел и упал на пол.... Не удивлюсь если потребителю отдадут с пола заказ. Это полное без ответственность!!! Прошу применить меры и проверить кухню!!!

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Московская область, Королёв, Калининградская улица, 11

Игорь

15-06-2025 в 22:09:02

0 0

Сегодня, 15,06,2025 при заказе 24 острых крыльев цена была завышена по сравнению с той, которая была указана в приложении, пришлось ждать около пяти минут перед тем как смог сделать заказ, крылья не накрыли крышкой, не положили влажные салфетки, а под ведром с крыльями лежали несколько смятых столовых салфеток, обслуживание было не самым профессиональным, скорее наглым. Прошу как постоянный клиент принять меры.

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — Баскет S 12 Острых Крылышек

Алиса

15-06-2025 в 11:20:33

0 0

Привезли крылья с перьями ! Есть плохой запах

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Тверь, улица Коминтерна, 18

Ольга

10-06-2025 в 06:44:17

0 0

До сих пор не получила ответ на жалобу от 31.12.2024. Фото исправлений так и не увидела. Жду. А также хочу увидеть телефон вашего регионального руководителя! Жду звонка. 89263493186

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Краснодарский край, Анапа, Астраханская улица, 99, ТРЦ Красная площадь

Ольга

09-06-2025 в 15:24:20

0 0

Очень медленная работа сотрудников на выдаче. Готовящихся заказов было 17 шт на очереди. Не смотря на это сотрудники не старались исполнить заказы. Очередь увеличивалась, заказы не отдавались. Так продолжалось пока не подошла директор и не дала ускоряющего пинка работникам! Только после её вмешательства заказы начали выдаваться. Обращаю ваше внимание что общее время ожидания моего заказа с момента оплаты и до получения составило 13 минут. Прошу вынести директору данного ресторана благодарность, а сотрудникам на выдаче заказов напомнить о необходимой скорости их работы и о возможности штрафных санкций.

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Москва, площадь Киевского вокзала, 2

Милена

04-06-2025 в 23:11:57

0 0

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу. Вчера ожидания заказа 40 минут, вызывают по номеру заказа, создают кашу и не выдают заказ. На просьбу собрать заказ, раз вызвали, отвечают: что у вас было в заказе. Я не помнила, телефон сел, сказать не могла, кроме номера. При этом бумажка с содержимым лежала на подносе. Я просила собрать заказ несколько раз, меня проигнорировали, продолжали собирать следующий заказ. Менеджер никак не реагировал, продолжал вызывать следующие заказы, хотя они ровно также были не готовы. Во время ожидания мне уже становилось нехорошо. В духоте в толпе стоять так долго невозможно! Издевательство! И после 40 минут ожидания я получила еду, которую выкинула! Даже нет возможности отказаться от заказа! Я требую возврат денег!!! Заказ 2263!!!!

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Ленинградская область, Сосновый Бор, Солнечная улица, 12

Виктор

30-05-2025 в 19:31:28

0 1

Приняли заказ не уведомив, что закончились инградиенты и необходимо долго ждать. При просьбе объяснить долгое ожидание грубо хамили и сформировали заказ из неготовых продуктов, к тому же несоответсвующих списку заказа. ООчень плохое впечатление, не буду советовать посещать данную точку фастфуда...

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — Комбо c Шефбургер Де Люкс

Роман

29-05-2025 в 22:24:31

0 0

В бургере нашли волос. Звонил в службу поддержки, сказали перезвонят через 24 часа. Так никто не перезвонил.

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Краснодар, Уральская улица, 104А

Александр

25-05-2025 в 22:31:48

0 0

Сегодня 25.05.2025 года вечером после 18:00 покупала картошку по-деревенски маленькую порцию ну конкретно не доложили просто вообще положили восемь картошек не больше остальное не доложили так как они спешили опаздывали у них просто было просто и многих клиентов многим клиентам резко отвечали психовались просто жесть

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Краснодарский край, Новороссийск, Анапское шоссе, 39А

Ирина

23-05-2025 в 19:04:28

0 0

Почему не работают кассы, и заказ можно сделать только через киоск, где не подскажут есть ли в достаточном количестве ? Отвратильное обслуживание.

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — Байтсы

Ирина

21-05-2025 в 12:45:33

0 0

Можно сломать зубы! Из 7 кусочков два без мяса, полностью засушеная панировка Ростикс Воронеж, Домостроителей 24 Персонал посоветовал, кушать дома в следующий раз

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Ханты-Мансийский автономный округ, Ханты-Мансийск, улица Мира, 45

Сергей

19-05-2025 в 21:38:27

0 0

Ростикс находится на ул. Ленина на сайте не фигурирует по этому адресу, прошу принять меры, очень низкое обслуживание, ожидали заказ два часа, перед закрытием заказ досихпор не был готов, они его даже не собирались делать, при нас было очень много отказов, в итоге коекак собрали нам из того что было (не то что мы заказали) проведите проверку на компетентность своих сотрудников, и вообще как у вас устроен сбор заказов, ваши сотрудники даже не извинились за очень долгое ожидание. В итоге ребёнку испортили вечер. Очень надеюсь что проверите данное заведение и накажете ответственных лиц. Спасибо за очень долгое ожидание и за не тот заказ что мы хотели!!!

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Московская область, Королёв, Калининградская улица, 11

Александр

18-05-2025 в 19:49:48

0 0

Заезжаю уже 2 недели раз 5 на авто обслуживании.Один ответ-Время ожидания от 20 минут.Как??? РЕСТОРАН БЫСТРОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!

Ответить

Жалоба на акции и новинки Ростикс

Илдар

17-05-2025 в 19:39:38

0 0

Жалоба на smm-щиков сайта Ростикс, намудили и заблокировали доступ в личный кабинет сайта Ростикс(к акциям и бонусам за +1руб.), подавитесь...

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Санкт-Петербург, Мурманское шоссе, 12-й километр, 1

Анна

17-05-2025 в 00:11:51

0 0

Заказ 2410 от 16.05.2025! Не положили ни одного соуса!!! Пожалуйста, верните деньги на карту за все три соуса!!! Очень обидно привести еду домой и обнаружить, что сотрудники ресторана не положили ни одного соуса!!! Я очень долго ждала заказ, а в итоге он собран не полностью!

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — Чизбургер

Юлия

16-05-2025 в 14:24:32

0 0

На Бирюлевской улице в Бирюлёвском ТЦ отвратительное отношение к людям заказали 3 чизбургера , мало того что курица была ледяная а я была с 4 летнем ребёнком так ещё и не в один не налили кетчуп, а налили двойную порцию горчицы, и ладно если б это было один раз это было за 4 недели5 раз то сыр не дорожат, то огурцы то вообще без соуса отдаёт, менеджер даже не предложил заменить ребёнку на нормальный чизбургео просто сказав 10 раз ХОРОШО. А туалет будто с самого открытия не мылся проще на улице сходить!!!!

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Краснодар, улица Дзержинского, 100/34

Татьяна

15-05-2025 в 18:51:39

0 0

Хамское отношение к клиентам, насмешки , обзывались , смеялись взрослыми людям( клиентам! Смена 15 мая , после обеда

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — Шеф-ролл Джуниор

Ирина

14-05-2025 в 16:45:33

0 0

Не докладывает в блюдо ингредиенты а именно заказала 2 шкфроола и жжуниор ни в одном не было салата айсберг и помидоры! Что за безобразие ? Кто нибудь следит на кухне ?

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Омск, проспект Карла Маркса, 84

Айжан

13-05-2025 в 21:21:39

0 0

10 мая 2025 г в 16:58 мск моей мамой был совершенно заказ из моего приложения по моей просьбе, ошибочно указан адрес Маркса 84, хотя мы находились на адресе Комарова 8 корпус 1. При просьбе отменить заказ менеджер ресторана Карина по адресу Маркса 84 сказала, что заказ отменить нельзя. Хотя он оформлен ошибочно на этот адрес, и я об этом сообщила!Менеджер общалась без какой -либо эмпатии, общалась будто она булочками на базаре торгует. Деньги мне никто не вернул. Сегодня 13.05.25, мне поступило СМС-сообщение, а также мне позвонил оператор ресторана, сообщил о том, что мне не вернут мои ДС. По какой причине??? Я этот заказ в глаза не видела. Вы нарушаете закон!!! Девушка предложила мне 2 купона со скидкой, но я отказалась, потому что после такого отношения к вам в забегаловку больше заходить желания нет. Всем буду рассказывать о том, какой у вас «ресторан» и «высокий» уровень обслуживания. Требую вернуть мои денежные средства. В противном случае обращусь в другие инстанции.

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Новосибирск, улица Фрунзе, 238

Матвей

13-05-2025 в 20:54:33

0 0

В магазине по адресу, город Новосибирск, улица Александра-Чистякова 7А, приехал покушать в авто, все сотрудники бездействуют сидят в закрытом зале для покупателей, занимаются своими делами и едят пиццу, фото есть

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Московская область, Электросталь, улица Корешкова, 3

Анна

13-05-2025 в 09:56:38

0 0

Заказ 1136 от 09 мая 2025 года девушка обслуживала бесконечно долго, ходила болтала при такой большой очереди, за это время уже пропало желание перекусить, больше rostic's нет желания посещать.

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Московская обл., Мытищи г., Шараповский пр-д, 2

Оксана

12-05-2025 в 09:54:10

0 0

Просто отвратительно стало заведение, отношение к гостям ужасное, работники ужасны. Заказали доставку доставка не была осуществлена деньги за заказ сняли жалоба рассматривается 48 часов вы там на приколе что ли, это все надо делать оперативно, деньги не вернули заказа нет прошло уже 4 дня. Вдизни больше не чего заказывать не буду у вас, халатное отношение к потребителю.

Ответить

Жалоба на меню Ростикс

Ирина

12-05-2025 в 00:24:21

0 0

Капец как подорожало все, меня не было 10 дней в России, а тут ну совсем ни в какие ворота, что за беспредел. Вы так всех клиентов распугаете, минус один точно, цены скаканули неимоверно

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Омск, проспект Карла Маркса, 5А

Артем

11-05-2025 в 15:06:02

0 0

Не доложили заказ

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Республика Татарстан, Набережные Челны, проспект Мира, 24А

Екатерина

11-05-2025 в 11:46:35

0 0

Хочу напечатать жалобу на директора Татьяны Мы ждали заказ Наш заказ сделал мы подошли попросили его дать она сказала Помолчите мы показали Мы очень торопимся Мне без разницы и всё и ушло нагрубила начала грубить обзываться и просто ушла ну-ка Я девочка подошла помогла всё собрала а та всё равно ворчала и грубила

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Республика Татарстан, Казань, проспект Победы, 91

Анастасия

10-05-2025 в 14:01:21

0 0

Недоложили картофель фри стандарт, заказ был на вынос.

Ответить

Жалоба на меню Ростикс

aleksandrdavydenkov1@gmail.com

05-05-2025 в 19:46:47

0 0

Испорченный не тот ч то раньше

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — Баскет L 24 Острых Крылышка 

aleksandrdavydenkov1@gmail.com

05-05-2025 в 19:45:26

0 0

Хотел заказать не работает приложение, заказал в другом ресторане. Откажусь от вас навсегда вообще не исполняете. Испортились. Куда на офис главный жалобу написать. Я до вас доберусь

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Санкт-Петербург, Мурманское шоссе, 12-й километр, 1

Александр

05-05-2025 в 19:30:43

0 0

Хотим сделать заказ , и пол часа не понятки. Дошёл пешком и сука все работает. Вообще не понятно.

Ответить

Жалоба на меню Ростикс

aleksandrdavydenkov1@gmail.com

05-05-2025 в 19:25:54

0 0

Хочу заказать . не справляетесь нехрен рекламировать. Вообще больше советовать вас не буду

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — Баскет L 24 Острых Крылышка 

Надежда

04-05-2025 в 19:26:01

1 0

Сегодня заказали 3 баскета с острыми крыльями! Ужасное качество продукции! Крылышки вперемешку со старыми! Запах и привкус у крыльев! Выкинули больше половины! Вечер испорчен... Очень огорчили... И это уже не первый раз. В этот раз решили написать.Являемся вашими постоянными клиентами! Больше заказывать просто нет желания. Крылья очень подорожали, а качество упало!Прошу принять меры! г. Старый Оскол. Заказ был сделан 04.05.2025 г. Заказ 340

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Московская область, городское поселение Ногинск, Ногинск, Соборная улица, 12

Печина Ирина Владимировна

02-05-2025 в 17:03:31

0 0

Здравствуйте. Сегодня 02.05. 2025г. наша семья сделала заказ в ресторане Ростикс. Заказ номер 141. Но доставки так и не было. Деньги потраченные за заказ нам не вернули. Если с нас взяли деньги , то куда же дели наш заказ?

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Московская область, городское поселение Ногинск, Ногинск, Соборная улица, 12

Печина Ирина Владимировна

02-05-2025 в 16:45:44

0 0

Добрый день. Хочу оставить отзыв об обслуживание в ресторане Ростикс города Ногинск. Сегодня мы сделали заказ в ресторане на сумму 2000 . Но нам наш заказ так и не доставил курьер, деньги тоже не вернули. Наш заказ номер 141. Подскажите пожалуйста, что сейчас так принято обманывать клиентов?

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Московская область, городское поселение Ногинск, Ногинск, Соборная улица, 12

Печина Ирина Владимировна

02-05-2025 в 16:36:20

0 0

Добрый день. Сегодня мы сделали заказ в ресторане Ростикс на сумму 2000 . Но нам так и не привезли наш заказ и не вернули деньги за заказ, который мы так и не увидели. Неужели сейчас так можно поступать с клиентами?

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Московская область, Королёв, Калининградская улица, 11

Дмитрий

30-04-2025 в 17:33:06

0 0

Ростикс на МКАД. Адрес написан гфг Балашиха, королев калининградский проезд д. 1. В помещении дико жарко, не один кондиционер не работает. Персонал, практически не двигается. Заказал 3 бургера, и ожидание составило более 40 минут. Хуже заведения не видел

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Москва, Ленинградский проспект, 62А

Наталья

30-04-2025 в 17:29:52

0 0

Отвратительный ресторан, время ожидания заказа 20 минут! Работают одни нерусские, в цифрах путаются, часть заказа могут вообще "забыть" положить...

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Саратов, 3-я Дачная улица, ТРЦ Тау галерея

Сергей

26-04-2025 в 18:48:10

0 0

Сегодня был зделан заказ 2311 в заказе чизбургера мне попался волос. Как вы считаете это приятно?

Ответить

Жалоба на меню Ростикс

Хамиджон

20-04-2025 в 11:47:32

0 0

Мне и за вас живот болит я купил 2 бургера за 66р что с бургерами у меня живот сильно болел

Ответить

Жалоба на меню Ростикс

Хамиджон

20-04-2025 в 11:43:22

0 0

Мне очень плохо иза вас я купил 2 бургера за 66р и у меня живот болит

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Голикова, 20

Анна

16-04-2025 в 21:03:16

0 0

Перепутали заказ ,вместо заказанного патибокса, положили наггетсбокс ,испортили все настроение !

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — 3 Острых крылышка

Анастасия

13-04-2025 в 09:27:56

0 0

12.04.2025 Г Псков, сделала заказ, в крыле было перо, подошла к сотруднику поменять, сотрудник с недовольным лицом передала колеге (дай одно крыло без пена) Не извинилась, не заинтересована была урегулировать ситуацию

Ответить

Жалоба на блюдо Ростикс — Домашний Баскет Оригинальный Чикен

Анастасия

12-04-2025 в 14:43:20

0 0

Ужасное обслуживание, ужасно приготовленное блюдо ужасный ресторан. Первая претензия это ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ САНУЗЕЛ! Делали заказ в 6.0112 апреля в городе Краснодар, ул 1 мая, 163 В заказе был Домашний баскет, с заветренной курицей (конкретно с ножками и стрипсами) Два чая Липтон Черных на вкус как вода. Два кривых Лонгера И мифический баскет Дуэт с картофелем , которого в заказе мы так и не обнаружили. Так же мне нужен был бумажный чек что было указано при оплате через терминал, чека тоже не отказалось. Мы с супругом командировочные, и без чека нам ничего не возместят. ранее оставила отзыв через приложение и за испорченный завтрак и обед, мне дали промокод на 124 рубля скидки. Уже бы тогда не отвечали. Позор. 1500 в мусорку.

Ответить

Жалоба на ресторан Rostic's по адресу — Россия, Краснодар, Центральный микрорайон, улица Коммунаров, 268

Роман

12-04-2025 в 12:51:35

0 0

Прождал свой заказ больше часа, заказы отдают очень медоелно Примерно один заказ каждые 10-15минут

Ответить